Hodnocení obchodu
Výpis hodnocení
KN
Katerina Novakova
Naprosta spokojenost, ostatne jako vzdy.
MC
Martin Culka
Spokojenost, do dvou týdnů skutečně dodali hru, kterou v době obědnání neměli na skladě.
AZ
Aleš Zapletal
Jsem spokojen a nemám připomínek.
PO
Pavel Opava
ok
PČ
Petr Čermák
PS
Patrik Sychra
Super, rychle, bez problemu.
JD
Jiří Domaník
Komunikace, doručení vše ok. Zboží nepoškozené, dobře zabalené. S klidem objednám znovu.
OM
Ondřej Matura
rychlost vyřízení objednávky ;)
L
Lukáš
O
Ondra
MS
Milan Slezák
5
AO
Alexandra Oberlová
Spokojena
JC
Jaroslav Calta
Široký sortiment včetně zboží, které není u jiných prodejců v ČR k dostání, rychlé dodání, dobré ceny, obsluha, která se vyzná a dokáže poradit, super!
LR
Ladislav Remta
dobrá zkušenost,hra přišla rychle,vše jak má být,super jednání.Za mě,palec nahoru.
AK
Alexandros Kaltsogiannis
Super obchod, milá obsluha. Vše se dá domluvit a vše pomohou vysvětlit.
VN
Václav Novák
Doporučuji
TV
Tomáš Večeřa
Rychle a v poradku
RK
Roman Konupčík
Zboží dorazilo rychle a v pořádku.
PB
Petr Balvín
+ rychlé dodání
+ perfektně zabaleno
S tímto obchodem jsem velice spokojen.
Nechápu proč mají na svých stránkách zboží, kde je uvedeno na dotaz a ve finále řeknou že už to vlastně vůbec nikdy nebude. Tohle je pro mne klamání zákazníků... Prostě zboží které se už nedá sehnat nebudu mít logicky na svých stránkách...
HP
Herní prostor
(Administrátor)
Dobrý den,
odpověď je prostá a logická – nemůžeme mít v reálném čase přehled o veškerých produktech a jejich dostupnostech u našich distributorů. Ve vašem případě se jednalo ještě o starší model, kterým jsme informovali o dostupnostech ("Na dotaz" pak znamenalo, že pokud má zákazník o tento produkt zájem, zjistíme u našeho distributora dostupnost – zpravidla se jednalo o tituly určitým způsobem výjimečné – a o té obratem informujeme, stejně jako ve Vašem případě. V některých případech je produkt skladem nebo se čeká na naskladnění k danému datu, v jiných případech je už produkt nedostupný).
Produkt, který jste si objednal Vy, spadal mezi tyto případy. Jednalo se o výjimečný produkt v tom smyslu, že byl samotným vydavatelem a distributorem uváděný jako výprodejový (zbývaly poslední kusy). Ve chvíli vytvoření Vaší objednávky byl dokonce ještě na jeho stránkách uvedený, ale bohužel vzhledem k celkové situaci mizel příliš rychle. Nebyli jsme ho tedy schopní zajistit, o čemž jsme Vás obratem informovali.
Chápeme Vaše rozhořčení a je nám líto, že Vaší zkušenost s námi vnímáte právě takto, ale udělali jsme vše, co bylo v našich silách, a rozhodně situaci nevnímáme jako klamání zákazníka, tedy Vás. Od doby Vaší objednávky jsme na dostupnostech uvedených u produktů a dalších stránkách Herního prostoru odvedli kus – věříme, že směrem k lepšímu. Budeme rádi, pokud to pro Vás bude důvodem k další návštěvě.
S pozdravem
Herní prostor
